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ASSISTANCE
Gestion licences
9
Passer d'une version permanente Lite à une version permanente Pro :
Demande d'accès du CarréCLOUD :
Demande d'accès matériel - Balance - Monnayeur - Doseur
Demande d'accès à une plateforme - UberEats - Deliveroo - Deliverect - Hubrise
Renouvellement de la licence CarréPOS :
Voir tous les 9
Assistance technique
56
Renommer vos POS PC avant d'installer Carré POS!
Résoudre les problèmes de connexion Wifi
ASYST-M refuse de se lancer - Désactiver Smartscreen
Installer une nouvelle caisse :
Conseils paramétrage réseaux
Voir tous les 56
Personnalisation produits
22
Importation de produit par tableau Excel :
Création d'un produit
Modifier un prix à partir de la liste des produits :
Changer le nom d'un ou plusieurs produits existants
Modification d'un prix à partir du clavier :
Voir tous les 22
Personnalisation caisse
14
Organiser son clavier :
Créer un bouton d'accès d'une page sur une autre page :
Masquer une page d'un clavier :
Générer un clavier à partir d'un autre clavier :
Changer la taille de police de l'ensemble des touches produits sur la caisse :
Voir tous les 14
Commande
14
Carré PAD: Utilisation
Saisie d'une commande :
Transfert d'une table à une autre :
Affichage des écrans de préparations et des imprimantes de préparations :
Paramétrer une imprimante en USB :
Voir tous les 14
Fin de service / Rapport / Export
20
Le livre de caisse
Automatisation de la clôture Z :
Configurer le rapport Z
Edition d'un rapport de vente :
Déclarer le contrôle de caisse :
Voir tous les 20
Gestion utilisateurs
12
Ajouter un utilisateur dans le logiciel :
Modifier le mot de passe d'un utilisateur :
Déconnecter une session automatiquement :
Forcer un utilisateur à s'identifier avec un mot de passe :
Mise en place du Système Dallas (iButton) :
Voir tous les 12
Gestion client
14
Création d'un compte client depuis le menu d'accueil :
Recherche d'un client dans le menu accueil :
Facturation à partir du compte client :
Régler avec un compte client existant :
Régler avec un compte client non existant :
Voir tous les 14
Gestion stocks
7
Activer la gestion des stocks :
Effectuer un inventaire :
Ajout d'un nouveau fournisseur :
Passer une commande fournisseur :
Déclarer des invendus :
Voir tous les 7
Correction Erreur
7
Effectuer un remboursement :
Abandonner une commande suite au changement d'avis du client :
Annulation d'un ticket :
Mettre en compte client un ticket encaissé par erreur :
Correction d'un encaissement :
Voir tous les 7
Back Office
6
Présentation Back office
Comment accéder à la Démo Back-Office
Demander des accès back office :
Back Office Admin - Gérer les plateformes de service en ligne
Associer votre menu CarréPOS et votre menu UberEats depuis le BackOffice
Voir tous les 6
Le saviez-vous ?
4
Demander une licence : avec ou sans code d'activation ?
Les différentes versions de CarréPOS :
Les différences entre les données de l'export comptable et le rapport Z :
Différence tickets avec et sans option balance
Logiciel de centre de support
par Freshdesk