Assistance technique

Remplacer une caisse principale
1. Récupérer le dossier "PRIVATE" de la caisse et le dossier avec la raison social qui se trouve lui aussi dans le disque C. 2. Récupérer les p...
Jeu, 23 Déc., 2021 à 7:49 H
Activer la gestion des instances
Gestions de plusieurs CARREPOS, mode Instances : 1. Dans le Disque local (C:) ajouter un dossier "Instances" : 2. Mettre vos différents PR...
Jeu, 3 Mars, 2022 à 10:48 H
Changer le taux de TVA du logiciel :
Pour savoir si vous êtes bien à jour, cliquez ici : economie.gouv Redémarrez votre caisse ainsi que les éventuelles caisses annexes
Jeu, 23 Mars, 2023 à 4:05 H
Démarrer sur une application spécifique
1- Objectifs Pouvoir faire démarrer Carré POS sur une application autre que CAISSE ou ACCUEIL. Cette demande a pour origine le démarrage sur un écran de p...
Lun, 22 Janv., 2024 à 1:16 H
Gérer plusieurs établissements d'une même caisse :
Pour gérer plusieurs établissement d'une même caisse, il faut impérativement avoir des versions CarréPOS PRO et le Carré Cloud de chaque établissement. ...
Jeu, 13 Avr., 2023 à 9:37 H
Parametrer un ecran client etendu
Près requis : activer l'afficheur client. FORMAT ÉCRAN : 1. Ticket en plein écran, cette option n'affichera que la saisie des commandes. Pas d...
Mar, 17 Déc., 2024 à 12:09 H
Imprimer en A4 / A5 avec CARREPOS V4
Près requis : Installer une imprimante multifonction sur Windows et la mettre par défaut. Installer un logiciel capable de lire les PDF : AdobeAcrobat, Chr...
Mar, 15 Mars, 2022 à 9:48 H
Créer un raccourci Carré Support sur IOS :
Ouvrez une page internet                                                                                                   Entrez l’adresse « carresupport...
Mar, 25 Avr., 2023 à 1:26 H
Editer les paramètres d'exploitations de la caisse :
Mer, 17 Mai, 2023 à 10:17 H
Accéder au journal des événements techniques :
Mer, 17 Mai, 2023 à 2:25 H