Logiciel métier:

  • Raison sociale ou nom commercial:
  • Aisance code ( ATyymmdd.1.1.xxxxx):
  • Nom de l'appareil ( CAISSE01, TPV1, TC2) :
  • Numéro de version:
  • Date de fin MAJ (Date de fin de support):
  • Taille du fichier AISANCEDBX_CE.SDF:
  • Répertoire de sauvegarde:


Matériel:

  • CPU:
  • RAM:
  • Espace DD LIBRE
  • Version Windows ou Android
  • Date de dernière MAJ système:
  • Marque et modèle de l'appareil
  • Neuf ou reconditionné
  • Si reconditionné, date de la première mise en service:


Réseau:

  • Opérateur internet ( Orange, Bouygues):
  • IP BOX:
  • Si routeur dédié, IP Routeur:
  • IP Machines:
  • Réseau PRIVE ou PUBLIC:
  • Port 3081 :
  • IP Fixe ou Dynamique
  • SI IP Fixe, Passerelle:
  • Si IP Fixe, DNS:


Particularité:

  • Installation multisites:
  • Administrateur réseau dédié:
  • Pare-feu ou protection spécifique:
  • Mot de passe session:
  • Session virtuelle:
  • Autres:


Assistance à distance:

ID et mot de passe Teamviewer:

Créneaux d'intervention ( Ex: Tous les jours entre 15h et 18h): 

Personne à contacter pendant l'intervention ( Ex: Nom du technicien en charge du problème ):